Ring oss på telefon
+47 67 11 27 00Dersom du har spørsmål til våre produkter, er du velkommen til å kontakte Vichy's kundesenterINFORMASJON OM TILBAKEKALLING
Vichy er opptatt av å tilby produkter av høyeste kvalitets- og sikkerhetsstandarder.
Vi har observert at glasset i Liftactiv Peptide-C Ampuller kan svekkes over tid og på grunn av ulike former for oppbevaring, og derfor kan ikke en trygg åpning av ampullene garanteres. For at utvise det største ansvar og ut ifra et forsiktighetsprinsipp har vi besluttet å foreta en frivillig tilbakekalling av produktet.
Hvis du har Liftactiv Peptide-C Ampuller skal du ikke benytte disse og vi ber deg om å kontakte vårt kundesenter, Consumer Care, via kontaktskjemaet på vår hjemmeside: www.vichy.no eller per tlf.: 815 59 299 (åpen mellom kl. 10 og 15) eller per e-post: [email protected] for å få informasjon og veiledning om retur av produktet (gratis) og for å få pengene tilbake inntil 30. juni 2022.
Tilbakekallelsen gjelder følgende produkter:
Name of the product
LIFTACTIV PEPTIDE-C AMPOULE 1.8ml
Product Cat. description
Sample
Material description
ECH LIFT AMP Inter 1.8ml
Code
MB223800
EAN
30157880
Name of the product
LIFTACTIV PEPTIDE-C AMPOULES 30 x 1.8ml
Product Cat. description
Finished Good
Material description
LIFT AMP 1.8 ml x30 EN FR NL
Code
MB167100
EAN
3337875670630
Name of the product
LIFTACTIV PEPTIDE-C AMPOULES 10 x 1.8ml
Product Cat. description
Finished Good
Material description
LIFT AMP 1,8 ml x10 DE/FR (IT)
Code
MB180500
EAN
30162990
Hvis du har spørsmål vedrørende Liftactive Peptide-C er du velkommen til å kontakte vårt kundesenter, Consumer Care, på tlf.: 815 59 299, e-post: [email protected] eller til å besøke vår hjemmeside: www.vichy.no. I stedet for Liftactiv Peptide-C Ampullene kan vi anbefale Liftactiv Supreme Vitamin C Serum, som oppfyller lignende hudpleiebehov. Dette produktet er enkelt å bruke via en applikator.